ユーザの利用状況などのデータに基づく判断により、プロセスを改善し続けます。
適切なタイミングで適切な方法を用い、顧客のエンゲージメントを高めます。
CSプロセスを自動化することで抜け漏れ防止、工数削減を実現します。
SFAやMAツールでは実現できないカスタマーサクセス固有の課題を解決します。
BtoCビジネス向けのWeb接客ツールやMAツールでは解決が難しいBtoB SaaSの課題を解決します。
社内のエンジニアリソースを必要とせずにノーコードで運用が可能です。